Tulpenveld in Coronatijd

Feedback in Coronatijd

Persoonlijk contact en betrokkenheid zijn belangrijk

Het is schrikken als je een relatie belt en hij zegt ‘ik ben net uit het ziekenhuis, door het oog van de naald gekropen en nu aan het herstellen’. Het geeft het belang aan van persoonlijk contact en betrokkenheid. Opdrachtgevers geven feedback op ons werk met hen. Over onze kennis en ervaring in hun sector en de voortvarende aanpak. Ze zeggen ook dat we hartelijk zijn, persoonlijk betrokken. Dat we gevoel hebben voor de mensen waarmee we samenwerken en de persoonlijke verhoudingen binnen hun organisatie. We hebben moeite om dit soort statements over onszelf op de website te zetten.

De Keukenhof blijft gesloten in 2020 …

Nu dan toch enkele citaten:
.…’persoonlijk betrokken met gevoel voor de mensen’…. ‘ze creëren een vertrouwde omgeving waar ieder zich kwetsbaar kan opstellen’…
…’heb de samenwerking zowel persoonlijk als voor onze organisatie als buitengewoon plezierig ervaren’. …’communicatie training vol inspiratie, gezelligheid en humor.’
…‘team players, ongeacht de achtergrond en ervaring van de teamleden’ …

Ook in 2020 maken we weer kennis met nieuwe opdrachtgevers en teams van professionals om samen communicatie-uitdagingen op te pakken. Kennismaken via een videomeeting is lastig, het mist al snel warmte en de persoonlijke ‘touch’. De feedback en Corona leren ons om de warme menselijke kant van onszelf wat meer te laten zien.

Bollenvelden zonder toeristen …

Thijs Lindhout interviewt Nicole en Katia

Succesvolle samenwerking HICon & Awardshow

Succesvol samenwerken van organisaties met verschillende doelstellingen is best lastig. “Een samenwerking is kansrijk wanneer mensen en organisaties zich met elkaar verbinden in een proces dat recht doet aan de belangen en de ambities”*.

Winnaars Gekozen product van het Jaar 2020De opgave om dit voor HICon Huishoudbeurs Innovatie Congres en de Awardshow 2020 van Gekozen Product te doen,  is zonder meer geslaagd, al zeggen we het zelf. In totaal 160 marketeers waren donderdag 27 februari 2020 getuige van dit feit.
Enkele  jaren geleden benaderden we RAI-Huishoudbeurs om te praten over samenwerking met Gekozen Product van het Jaar. Het begrip innovatie is de sleutel, beide organisaties bestaan bij de gratie van vernieuwing van consumentenproducten en diensten.

In het Innovatie Paviljoen op Huishoudbeurs presenteerden zich dit jaar 12 van de 33 Winnaars van Gekozen Product 2020.  Ornée & Company mocht HICon en de Awardshow organiseren, met keynote Paul Iske (Instituut voor Briljante Mislukkingen) en dagvoorzitter Thijs Lindhout (100% Inspiratie).  Samen met een aantal professionals van RAI en Huishoudbeurs en qua productie met ACS, Video Company en SeeItYourself fotografie.  Na een aantal intensieve weken kijken we met trots terug. Ook van succes kun je veel leren en dat hebben we gedaan.

*Citaat ontleend aan Kaats en Opheij, 2012

Borrel op de Bokkerije met zicht op de Huishoudbeurs

12 Winnaars presenteren zich in het Innovatie Paviljoen

Micro-participatie en dialoog: de BurenApp

De BurenApp van Eindhoven Airport is een innovatie in omgevingscommunicatie. De verwachting over het aantal vluchten per uur, route en baangebruik wordt helder in kaart gebracht. De ‘Buren’ weten wat ze de komende uren aan vliegverkeer kunnen verwachten. In een online dialoog  is iedereen op de hoogte van het wat, hoe en waarom op de tweede luchthaven van Nederland.

Wij zijn trots dat we dit project vanaf de start, concept-ontwikkeling en uitvoering, hebben mogen trekken. Het tweede gedeelte in nauwe samenwerking met Gijs Vrenken, Manager Communications  van Eindhoven Airport.  Maar ook met het Koninklijk Nederlands Lucht en Ruimtevaart Laboratorium (NLR), de luchtverkeersleiding,  app bouwer Glamorous Goat en vele anderen  is een uniek communicatiemiddel voor omwonenden ontwikkeld.

Als je van te voren weet wat je kunt verwachten ervaar je het als minder erg. Wat geldt voor de Buienradar, is ook van toepassing op de BurenApp voor de omwonenden van de luchthaven.

Gustav Klimt

Een klein gouden boekje

Soms lopen we tegen zo’n mooi gemaakt boek of boekje aan, een publicatie die iedereen zou moeten lezen of onder handbereik moet hebben. Sterker nog, ik denk dan ‘had ik dat maar geschreven’.

“Het Communicatieboekje”, uitgevoerd in goud, is zo’n uitgave. Het begint al met de inleiding; We moeten praten. ‘Communicatie is een beetje als liefde, we hebben er allemaal mee te maken, maar niemand kan echt zeggen hoe we het goed doen’. En dan een mooie matrix die de meer dan 40 communicatie-onderwerpen en -modellen systematisch indeelt in vier velden; ik, de anderen, doen en begrijpen. Dit boekje is eigenlijk een tentoonstelling, zo stellen de schrijvers in de PS van de inleiding. Wij vinden het goud. Wij kochten het bij Ako op Eindhoven Airport, dus als je nog op een luchthaven komt…

Mikael Korgerus en Roma Tschäppeler, Het Communicatieboekje – Hoe je jezelf duidelijk maakt. Met illustraties van Sven Weber – Uitgeverij Podium.

Eindhoven Airport

Communicatie Eindhoven Airport

Juist in de zomer zijn we meestal hard aan het werk. In de zomer van 2018 gaat het bij Eindhoven Airport om communicatie in al z’n facetten. De luchtvaart is veel in het nieuws, de internationale groei gaat ook aan ons land niet voorbij. De tweede luchthaven van Nederland, bevindt zich midden in de Brainport, een gebied dat al jaren een sterke economische groei  kent. Veel verbinden met stakeholders en optimaal communiceren is van groot belang.

In de leisure industry is het niet anders. Zo geven we media trainingen bij Libéma en ondersteunen we de communicatie van Loro Parque in Nederland rondom Orca Morgan. Deze zomer is het alweer 8 jaar geleden dat de jonge orka werd opgevangen in Dolfinarium Harderwijk. De nu zwangere orka Morgan leeft met 6 andere orka’s in Loro Parque, Tenerife, Spanje. Binnenkort zal ze bevallen van een orkakalf.

Vlak voor de vakanties verzorgden we, samen met Tekstkeuken, een workshop voor Texas Instruments. Samen kijken naar de toekomststrategie voor hun befaamde rekenmachines en andere tools voor het onderwijs in Nederland.

Huishoudbeurs

Gekozen Product van het Jaar sloot de 1e wave van inschrijvingen af met een twintigtal nieuwe producten, die deze zomer allemaal de consument experience ondergaan. We zijn benieuwd naar de uitkomsten. De samenwerking met RAI is uitgebreid, Huishoudbeurs, van 16 -24 februari 2019 krijgt een prachtig Innovatie Paviljoen waar de winnaars zich presenteren.

 

NASA A Human Adventure

Wat een prachtige tentoonstelling over de geschiedenis van de ruimtevaart en de huidige stand van zaken. Met audiotour voor alle achtergronden. Bij Jaarbeurs Utrecht, 7e etage Beatrixgebouw. T/m 31 januari 2014, daarna moet je ervoor naar Tokyo!