Feedback in Coronatijd
Persoonlijk contact en betrokkenheid zijn belangrijk
Het is schrikken als je een relatie belt en hij zegt ‘ik ben net uit het ziekenhuis, door het oog van de naald gekropen en nu aan het herstellen’. Het geeft het belang aan van persoonlijk contact en betrokkenheid. Opdrachtgevers geven feedback op ons werk met hen. Over onze kennis en ervaring in hun sector en de voortvarende aanpak. Ze zeggen ook dat we hartelijk zijn, persoonlijk betrokken. Dat we gevoel hebben voor de mensen waarmee we samenwerken en de persoonlijke verhoudingen binnen hun organisatie. We hebben moeite om dit soort statements over onszelf op de website te zetten.
Nu dan toch enkele citaten:
.…’persoonlijk betrokken met gevoel voor de mensen’…. ‘ze creëren een vertrouwde omgeving waar ieder zich kwetsbaar kan opstellen’…
…’heb de samenwerking zowel persoonlijk als voor onze organisatie als buitengewoon plezierig ervaren’. …’communicatie training vol inspiratie, gezelligheid en humor.’
…‘team players, ongeacht de achtergrond en ervaring van de teamleden’ …
Ook in 2020 maken we weer kennis met nieuwe opdrachtgevers en teams van professionals om samen communicatie-uitdagingen op te pakken. Kennismaken via een videomeeting is lastig, het mist al snel warmte en de persoonlijke ‘touch’. De feedback en Corona leren ons om de warme menselijke kant van onszelf wat meer te laten zien.
Terug naar alle blogs